您从未有过网贷行为却收到催还款的短信和电话骚扰，这种情况您的合法权益可能已被侵害。以下为您分析不同情形下的处理方向：您收到的催还款短信和电话骚扰可能构成违法。1.若骚扰短信电话包含侮辱、恐吓内容，或单日拨打次数超3次且影响您正常生活：可能违反《治安管理处罚法》第四十二条，您可向公安机关报案，要求对骚扰者处以治安处罚。2.若催款方是基于非法获取您的个人信息进行骚扰：可能同时违反《消费者权益保护法》第二十九条，您可向消费者协会投诉，要求催款方停止侵权并赔偿损失。3.若经核实是他人冒名贷款导致的催款骚扰：您需先向贷款机构提出异议，要求撤销不良征信记录，再追究冒名者的法律责任。
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您从未有过网贷行为却收到催还款的短信和电话骚扰，以下特殊情况会影响处理结果：1.催款方是合法网贷平台，但因信息错误导致误催：若平台能证明是因内部系统故障或第三方数据错误导致误发催款信息，其责任相对较轻，可能仅需向您道歉并停止骚扰，无需承担治安处罚；但您仍可要求平台赔偿因骚扰造成的合理损失（如精神损害抚慰金）。2.骚扰行为导致严重后果（如您因骚扰无法正常工作被辞退）：此时催款方的行为可能从行政违法升级为刑事犯罪（如寻衅滋事罪），公安机关将立案侦查，追究其刑事责任，您还可提起刑事附带民事诉讼，要求赔偿经济损失。3.冒名贷款涉及金融机构审核失职：若核实为冒名贷款，且金融机构未严格审核申请人身份（如未核实人脸识别、签名真实性），您可要求金融机构撤销征信不良记录，并承担相应的赔偿责任，金融机构还可能面临监管部门的处罚。
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您从未有过网贷行为却收到催还款的短信和电话骚扰，可能面临以下法律风险：1.个人征信受损风险：若催款方是因他人冒名贷款进行催收，而您未及时向贷款机构提出异议，冒名贷款的逾期记录可能被录入您的征信报告，影响后续房贷、车贷等信贷业务。例如：小王收到某网贷平台催款短信，未及时核实，3个月后查询征信发现存在一笔5000元的逾期贷款记录，导致其购房贷款申请被拒。2.精神损害赔偿举证难风险：若骚扰导致您出现失眠、焦虑等精神问题，需举证证明精神损害与骚扰行为存在直接因果关系，但此类证据（如医院诊断证明、心理评估报告）收集难度较大，可能无法获得足额赔偿。
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您从未有过网贷行为却收到催还款的短信和电话骚扰，其违法性可通过以下法律依据明确：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（2013年修正版）第二十九条规定，经营者未经消费者同意或请求，不得向其发送商业性信息。您从未进行网贷，催款方在未获您同意的情况下发送催款短信、拨打催款电话，属于违规发送商业性信息。同时，《中华人民共和国治安管理处罚法》（2012年修正）第四十二条第五项规定，多次发送侮辱、恐吓或其他信息干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。您收到的催款骚扰若符合“多次”“干扰正常生活”的情形，即适用该条款。综上，催款方的行为已违反上述两部法律，您有权依法维权。

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